乘龙之家是东风柳汽车为个人车主量身打造的一站式服务平台，它核心整合了车辆维保预约、故障诊断咨询、配件查询购买、用车知识科普以及车主专属权益管理等功能，能满足轿车、货车等东风柳汽全系车型的需求。车主无需在多个渠道间奔波，就能轻松实现“预约维保、解决故障、购买配件、学习知识、享受权益”，平台提供便捷且专业的全周期用车服务，让车辆的养护和使用都更加省心。
打开乘龙之家，在弹窗中，点击同意。
在首页，点击底部我的，进入我的页面。
在登录页面，输入手机号，点击获取验证码。
请先输入验证码与推荐码，勾选相关选项后，点击登录按钮，即可完成登录操作。
维保预约便捷化
支持在线选择维保项目、预约服务时间与网点，同步推送预约提醒，到店可优先接待，避免长时间排队等待，还能实时查看维保进度，掌握车辆养护动态。
故障咨询专业化
东风柳汽整合专业技师资源，车主能上传车辆故障情况，得到个性化的诊断意见和解决办法，还能在线进一步询问细节，防止盲目修理，为突发故障处理给予专业支持。
配件服务精准化
按东风柳汽车型分类展示原厂配件，标注配件适配型号、价格与库存，支持一键查询与下单购买，保障配件品质与车辆适配性，解决车主选购配件的顾虑与难题。
用车知识实用化
围绕东风柳汽车型的特性，我们整合了车辆日常养护技巧、季节用车注意事项等实用内容，通过图文、短视频等直观形式进行呈现，助力车主掌握专业用车技能，有效延长车辆的使用寿命。
权益管理清晰化
为车主呈现专属权益，涵盖维保折扣、配件优惠券、免费检测服务等内容，同时记录权益的获取与使用状态，提供一键兑换权益的功能，助力车主明确知晓专属福利，从而享受更多用车方面的优惠。
品牌适配够精准
不同于面向所有品牌车主的通用服务平台，我们的平台全程专注于东风柳汽这一单一品牌。无论是车辆维保服务，还是相关知识内容，都围绕该品牌的车型量身打造，充分贴合每一款车型的独特特性以及车主的实际需求，从而有效避免了因品牌繁杂而可能出现的服务与车型不匹配的问题。
服务覆盖够全面
整合维保、故障咨询、配件供应、知识普及与权益保障这五大核心服务板块，全方位满足车主从购车初期直至车辆报废阶段的全生命周期需求。车主无需在不同平台之间来回切换，即可享受到“一站式”的东风柳汽车主专属服务体验。
专业支持够可靠
维保对接网点、故障咨询由品牌技师解答、配件提供原厂保障，每一项服务均依托东风柳汽资源，比第三方平台专业性和可靠性更强，让您尽享安心用车体验。
使用门槛够低化
界面设计充分契合车主的日常使用习惯，核心功能的入口设置得十分清晰明了。维保预约、故障咨询等常用操作的步骤都进行了简化优化，相关的知识内容也做到了通俗易懂，就算是中老年车主也能迅速掌握使用方法，毫无压力地解决各类车辆相关的问题。
