闪修侠是个专业度很高的数码产品上门维修服务平台,用户能通过它在线下单,平台会安排离你最近的师傅迅速上门服务。不管是手机、电脑、手表还是电视这类数码产品,都能在上面下单维修。平台采用一口价模式,不会出现随意抬价的情况,用户还能对上门的维修师傅进行评价和打分,使用起来特别便捷!
2015年初诞生的这个品牌,是上门维修服务领域的先行者与行业规范的奠定者。七年多来,它始终聚焦于手机、平板、笔记本等数码产品的上门维修及后续保障服务。其团队拥有一千五百余名专业技术人员,每位工程师都需通过严苛的技能评估与资质认证,方可正式执业。目前该品牌已为全国超千万用户提供服务,获得的好评率高达99.8%。
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在这里你能便捷地挑选所需服务,打造出优质的维修体验。
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在这里你能够便捷地完成账号登录,进而获取更优质的玩法体验。
由具备专业资质的维修人员为您提供服务,旨在为您带来更优质的维修体验。
价格透明清楚,不用担心乱收费等问题。
还有别具一格的回收服务可供体验,能帮你处理闲置不用的手机。
严选优质零件品质,让你可以获得更好的品质保障。
上门快修:在线下单极速响应、热门故障专家快修;
我们通过直营模式为您提供可靠保障:在30座城市布局直营团队,拥有上千名专业工程师,累计完成数百万台设备的维修服务,建立了多重品质管控体系,让您享受全国联保的贴心服务。
放心透明:全程录像杜绝隐患、透明报价先修后付;
功能丰富:周边产品提供多元体验,可一站式满足使用需求。
一、闪修侠是何许人?
专注于化解用户在数码产品售后维修中遭遇的各类困扰,这一专业数码设备维修服务平台,凭借对线上线下资源的有效整合,为国内消费者带来便捷高效、安全有保障的高品质数码维修体验。
二、哪些设备可以维修?
闪修侠专注于为手机、平板产品提供专业级维修服务,涵盖iPhone、iPad、三星、小米等主流机型。
三、维修如何收费?
我们的收费标准以公示价格为准,该价格在全国范围内保持一致;对于少数特殊类型的故障,需由专业工程师现场检测后,才能给出具体的费用报价。
四、如何支付维修费用?
目前闪修侠支持支付宝与微信两种在线支付方式。您既可以选择当面支付,也能通过订单查询功能,依据查询结果中的支付提示完成支付流程;若您通过闪修侠微信渠道下单,还可直接使用微信完成支付操作。
五、维修价格透明吗?
我们提供的维修服务价格清晰透明,不存在任何隐性费用,确保您的每一笔消费都物有所值。专业技师上门服务过程中,不会向您收取除服务报价外的其他费用。
六、维修零配件品质如何?
闪修侠所使用的零配件均为严选品质配件,这里的严选品质配件是指配件在制造工艺、材料等结构层面的品质与原装配件相当,并非指经过授权的配件。
七、闪修侠配件价格?
我们的配件均经过严格筛选,品质有保障,和市场上的组装配件不一样。价格方面,已经在售后服务店的定价基础上做了折扣,我们仅收取维修费,上门服务费是全免的。另外,在闪修侠更换的配件都有对应的质保期限(少数特殊情况除外)。
八、感觉你们部分配件的定价偏低,这些真的都是原厂配件吗?
闪修侠保证,其提供的更换配件均经过严格筛选,品质可靠,能够充分保障使用质量。
九、举办活动期间下单,价格为何没有调整?该如何享受活动折扣优惠?
由于我们的服务覆盖区域较广,不同地区的折扣和活动信息可能无法实时同步显示在下单页面上,但这并不会影响活动的正常开展。凡是闪修侠承诺的活动折扣,都会在维修完成并进行结款时予以兑现。如果您对活动内容有任何疑问,可以随时咨询在线客服进行确认。
十、维修后出现问题怎么办?
闪修侠提供的维修更换配件大多享有质保服务(特殊情况除外)。若维修后同一故障位置再次出现问题,用户可拨打客服热线400-010-5678申请二次检修。经专业工程师检测,确认故障非人为因素导致后,将为用户提供免费的保修返修服务。
十一、换的配件是正品吗,如何保修?
闪修侠对所有配件均严格筛选,确保品质可靠;更换的配件通常享有180天保修期,部分特殊配件除外。
注:
升级内存的客户内存保修时间是1个月。
软件类无保修。
设备在保修期内维修后,整机不再继续享受原保修服务,仅对本次维修更换或修复的配件提供保修保障。
十二、保修时长是怎么计算的?
在维修返修服务方面,闪修侠针对其提供的大部分物料,设置了为期180天的免费故障返修保障,在此期间内,若相关物料出现问题,用户可享受免费的返修服务。
保修服务的时效从闪修侠系统标记的“订单完成”次日零点起算,时长为180天。例如,若订单在1月15日完成,保修将从1月16日零点正式生效,并持续至7月15日24时截止。在保修期内,若原维修过的手机部件出现非人为恶意损坏的故障,用户可享受闪修侠的免费返修服务,但保修期限仍以首次维修完成后的原起算时间为准。
十三、维修完毕是否可以免费贴膜?
若您需要给设备贴膜,请提前和工程师说明,这样工程师就能准备好保护膜,避免因未携带而影响操作。
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