H3C点点通是新华三技术有限公司推出的多功能综合性软件，专门适配H3C小微商业产品使用，拥有售前产品库与方案生成、售中项目开局及远程运维、售后智能客服和备件直通车这三大核心能力。
H3C点点通具备售前产品库功能。借助该功能，用户能够查看H3C小微商业产品的详细资料，涵盖产品规格、功能特性、性能参数等内容。这对用户在采购前掌握产品性能及适用场景十分有益。此外，售前产品库还包含产品的软件案例与成功案例，助力用户更深入地了解产品在实际应用中的价值和成效。
H3C点点通具备方案生成能力。用户可依据自身需求与场景，挑选合适的H3C小微商业产品，进而生成对应的解决方案。此功能能助力用户快速定制并部署契合自身的解决方案，提升工作效率与业务成效。此外，H3C点点通还提供售中项目开局功能，用户借助该功能可开展项目开局工作，涵盖项目的规划、设计、部署等环节。该功能有助于用户快速启动项目，并提供相应技术支持与指导，保障项目顺利推进。
H3C点点通具备远程运维能力，用户可借助该功能对H3C小微商业产品开展远程监控与管理工作，比如实时查看设备状态、诊断并处理故障等。此功能能够助力用户迅速发现并解决问题，进而提升设备的稳定性与可靠性。此外，H3C点点通还设有售后智能客服以及备件直通车功能。通过这些功能，用户能够获得售后服务支持，涵盖故障报修、技术咨询等方面；备件直通车功能则可帮助用户快速获取所需备件，有效降低故障处理的时间与成本。
H3C点点通是一款功能丰富的软件，专门为H3C小微商业产品提供售前、售中和售后的全方位支持。从产品了解、方案定制、项目开局，到远程运维与售后服务，H3C点点通都能为用户提供便捷高效的解决方案。相信随着H3C点点通的持续优化与发展，它将为用户创造更多价值，带来更多便利。
