轻喜到家集成日常保洁、深度清洁、专项保洁等多元服务类型,同时融合服务预约、人员选择、进度追踪、售后反馈等功能模块,覆盖家庭清洁、家电清洗、家居养护等全场景服务,构建起“选服务—约人员—享保洁—查售后”的完整服务闭环,致力于为用户提供专业且便捷的家政保洁解决方案。
1、打开轻喜到家应用,点击底部导航栏中的“我的”选项,即可进入个人中心页面。
2、在个人中心页面,点击立即登录,进入登录界面。
3、在登录页面,输入手机号码,点击获取验证码。
4、输入验证码并勾选相关选项后,点击确认登录按钮,即可完成账号登录操作。
1、全品类保洁服务
从日常基础保洁,到深度清洁(包括家电内外的彻底清洗、各类卫生死角的顽固污垢清除),再到针对性的专项保洁服务,用户无需在多个平台间来回切换,仅通过这一个应用,就能全面覆盖家庭在不同场景下的清洁需求,有效解决了以往服务类型单一的痛点。
2、专业人员筛选
平台的所有保洁人员都经过了严格的背景核查、专业培训与考核,只有通过考核的人员才能上岗。在应用内,您可以查看保洁人员的评分和其他用户的真实评价,还能自主挑选符合心意的服务人员。这样既能保证服务人员的专业性和可靠性,也能有效规避潜在的安全问题。
3、透明服务流程
预约时会清晰告知具体服务内容、服务时长及收费标准,全程无任何隐藏费用;服务完成后,需上传清洁成果照片以确认服务完成情况;所有服务记录将永久保存,便于后续随时追溯查询,从而有效解决服务流程不透明的问题。
4、增值家政服务
除基础保洁服务外,我们还提供家电清洗、家居收纳整理等增值服务,并且推出保洁套餐优惠活动。这样既能满足您“清洁+养护”的多元化家政需求,也无需您再单独寻找其他家政服务商。
5、灵活预约机制
支持按天、按次或包月进行预约,用户能够自主选择具体的服务时间;若有临时调整需求,还可通过在线方式修改或取消预约,以此适配用户多变的时间安排,进一步提升预约的灵活性。
1、服务品类全面
相较于普通家政应用仅提供日常保洁服务,这款应用涵盖了从基础清洁到专项养护的全品类家政服务,用户无需拆分需求去寻找多个服务商,能够一站式解决各类家政难题。
2、人员资质严苛
我们对保洁人员有着严格的筛选与培训标准:不仅要通过全面的背景核查,还需参加为期15天的系统化专业培训,且最终考核通过率控制在70%以下——这一标准远高于行业平均水平,从根本上保障服务人员的专业能力与可靠性,让用户能彻底放下对服务技能不足或安全隐患的顾虑。
3、服务可视化强
服务进度会实时同步,用户能在应用里查看保洁人员是否已上门、清洁工作进行到哪个环节;完工照片需依照标准拍摄,以此防止“走过场”式的清洁情况出现,服务质量也能够追溯和验证。
4、售后响应及时
要是对服务质量不太满意,您可以在应用里提交售后反馈,平台保证会在2小时内做出响应,不用用户反复去沟通维权,和传统家政“售后难”的问题比起来,这样的保障更实在,用户也更省心。