更新:2026-02-12 20:32:11
快科技12月29日消息,西风显卡这个品牌,虽然属于三线甚至能说是杂牌的小厂商,但它的曝光度却挺高,还总爱搞一些“大动作”。
近日,一位自称是西风显卡退换货(RMA)主管的人员在官方账号上发布文章,对该品牌的售后政策进行了解读。
该主管坦言,自己清楚网上有不少针对西风显卡售后服务的质疑声,也承认确实存在服务不到位的情况,但他强调,西风显卡从未出现过因核心损坏而拒绝保修的案例,始终尽力守住显卡售后的底线。
他还着重指出,即便是AMD Navi 21 GPU,也就是RX 6800/6900系列这类频繁发生GPU芯片鼓包、短路等故障的型号,不少品牌都直接拒绝保修,而西风显卡却都会为用户更换核心。
这些芯片的“遗骸”至今仍存放在西风显卡的仓库里,为了佐证这一点,他特意晒出一张照片——画面中满是损坏的Navi 21 GPU核心,每个都贴着不同标签注明故障原因。
他还透露,西风显卡计划与一位UP主联手,将部分损坏的GPU核心制作成纪念品,通过抽奖的方式赠送给大家。
西风显卡还宣布,即将推出一项重要的售后政策,部分用户不仅能享受显存终身质保服务,还有“赛博华佗”之称的靓女维修师傅,能让您的显卡“妙手回春”!
这倒是挺会玩儿。
有人认为这是小品牌的背水一战,服务确实比那些态度傲慢的大厂周到;但也有人嗤之以鼻,杂牌产品故障率高的根源就是做工粗糙,如今拿售后服务当卖点吸引消费者,可谁能保证过阵子这个牌子还存不存在呢?
如果换作是你,会选择赌一把这个提供“终身质保”的小众品牌,还是咬咬牙入手大厂显卡——尽管它的售后或许会有些“官僚化”?