别克4S店宣告停业，车主购车时应得的1.5万置换补贴随之落空

11月12日，博主“汽车365热线”发布消息称，哈尔滨的别克GL8 PHEV车主李先生向其反映，自己购车的4S店已停业，购车时应得的1.5万元置换补贴也因此无法兑现。

李先生表示，他去年在哈尔滨美通别克4S店买车时，销售人员告知他厂家正在开展置换补贴活动，参与该活动能够获得15000元的补贴。

当时销售承诺补贴大概需要等半年左右，等待期间自己也曾多次催促，店里都表示暂时还没有发放。

直到今年上半年，我再次向这家店铺询问补贴的进展情况时，店里的工作人员告知：目前店铺正准备关闭，账户也在进行清算流程，置换补贴已被厂家收回，因此无法再发放给我了。

李先生了解到这个情况后，马上就向别克厂家进行了反馈，然而官方始终拖延，并未明确置换补贴何时能够发放。

针对此事，别克400客服给出了回应，目前哈尔滨美通别克4s店的经营状态显示为异常，其退网时间为9月30日。不过，对于李先生所涉及的置换补贴问题，对方依旧未进行回应。

此外，博主还留意到，李先生购车的这家4S店由于闭店，也致使不少车主蒙受了损失。

有车主反映，自己在门店购买的售后保养服务仅使用了2次，还剩7次未用，然而门店在未提前告知的情况下突然关闭，导致剩余的保养服务无法继续使用。