微软高层似乎脱离了普通用户的实际需求：Win11的AI功能与用户的日常使用场景严重脱节

11月22日消息，在AI时代，所有事物都能与AI结合，微软已然迫不及待要在Win12正式推出前，将Win11改造为一套原生的AI代理系统。

不过微软大力推行AI化的Win11也招致了众多网友的不满，近期此事已引发一连串矛盾。Windows +设备部门总裁Pavan Davuluri此前曾在X平台发帖宣传这一重大变革，却被网友批评至关闭评论功能。

在外界压力下，Davuluri随后专门发布帖子回应并安抚用户的不满情绪，他强调微软高度重视开发者群体，已注意到大家针对Win11系统及AI功能在可靠性、性能表现、易用性等维度提出的问题，并承诺将对此进行优化改进。

但大家应该也很清楚，他的核心表态是微软在Win11全面推进AI功能的决定不会改变。

本来这事稍微平息了些，可后来微软AI业务的CEO Mustafa Suleyman的一番话又把矛盾激化了。他对大家“不感冒”微软新增AI功能的态度感到震惊和困惑，甚至把这些人称作愤世嫉俗之辈，说白了其实就是我们常说的“喷子”。

他这番表态更勾起了大家的吐槽兴致，帖子下方的评论多达1200多条，好在这次他没效仿老板Davuluri禁止评论那一套，态度还算可以。

网友们的评论就不逐一截取了，大家大概也能猜到会说些什么，简单归纳一下就是：大家并非真的对AI缺乏兴趣，而是对微软的态度与能力心存疑虑。微软当下强行推广AI，很难说提升了用户的使用体验，更多的是为了安抚股东，本质上依旧是迎合热点来拉动股价。

The Register也借此发文评论，指出从近期高管与网友的争执中能看出，微软如今似乎有些脱离实际，公司高层和普通用户的认知已然脱节，把对微软心存不满的人称作“喷子”，这种做法明显透着傲慢。